[공지] 모두의마블 플러스 앱 서비스 종료 및 환불 일정 안내

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2016/05/23(11:39) | 조회:13,605 | 추천:1

안녕하세요. 넷마블입니다.

먼저, 모두의마블 플러스 앱을 이용해주신 모든 분들께 감사의 인사를 드립니다.
안타깝게도 모두의마블 플러스 앱이 오는 2016년 6월 21일(화)부로 서비스를 종료하게 되어 안내해 드립니다.

지금까지 모두의마블 플러스 앱을 이용하여 주셔서 진심으로 감사의 말씀드리며,
아쉬운 마음으로 서비스 종료 및 환불 일정에 대해 안내해 드리겠습니다.

■ 모두의마블 플러스 앱 서비스 종료 및 환불 일정 안내

1. 서비스 종료 일시 : 2016년 6월 21일(화)
2. 구글 플레이 스토어 게임 다운로드 차단 일시 : 2016년 5월 23일(월)
  ※ 기존에 설치된 고객은 서비스 종료일까지 이용이 가능합니다.

3. 환불 일정
   가. 환불 지급 예정일 : 2016년 6월 30일(목)
   나. 환불 기준
    1) 환불 신청 대상 : 2015년 5월 23일(토) ~ 2016년 5월 23일(월) 오후 12:00 이전까지 별 결제 유저
    2) 환불 가격 : 별 1개당 넷마블 캐쉬 20원 (넷마블 캐쉬 유효기간 3개월)
    3) 별 구매 후 사용하지 않은 경우(서비스 종료 전까지)에만 넷마블 캐쉬로 환불이 가능합니다.
         * 환불 불가 대상
          ㄱ. 이벤트 / 푸시 보상 및 출석체크, 선물로 지급된 별
          ㄴ. 결제 후 지급되는 별로 구매한 아이템

   안내드린 환불 기준을 꼭 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바라며,
   일정 변동 사항이 생길 시 공지사항을 통해 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

   지금까지 모두의마블 플러스 앱을 이용해주신 고객 여러분께 다시 한 번 감사하다는 말씀을 드립니다.
   감사합니다.

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